Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes para Clientes Personas

Sí, absolutamente. SmartPay Go utiliza tecnología de encriptación de última generación y autenticación de dos factores para garantizar la seguridad de sus transacciones. Tu información personal y financiera está protegida en todo momento.
Sí, puedes acceder a SmartPay Go desde tu computadora, tablet o smartphone con conexión a Internet. Nuestra plataforma es completamente compatible con dispositivos móviles.
SmartPay Go proporciona confirmaciones inmediatas después de cada transacción. Además, puedes revisar tu historial de transacciones en tu cuenta para tener un registro detallado.
No te preocupes. SmartPay Go ofrece opciones para restablecer tu contraseña de manera segura. Sigue las instrucciones en la página de inicio de sesión para recuperar el acceso a tu cuenta.
Sí, puedes recibir reembolsos a través de la plataforma. Los detalles sobre cómo recibir reembolsos estarán disponibles en la sección de ayuda de la plataforma.

Preguntas frecuentes para Clientes Empresas

Smart Pay Go ofrece opciones de integración y APIs que te permiten conectar la plataforma con tus sistemas de contabilidad. Ponte en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener asistencia personalizada.
Sí, puedes programar pagos automáticos para facturas recurrentes u obligaciones regulares. La plataforma te permite configurar pagos programados de manera conveniente.
SmartPay Go proporciona un panel de control detallado donde puedes ver un historial completo de tus transacciones. Puedes filtrar y buscar transacciones específicas según tus necesidades.
SmartPay Go utiliza encriptación avanzada y autenticación de dos factores para garantizar la seguridad de tus datos. Además, nuestros sistemas monitorean continuamente actividades sospechosas.
Las transferencias bancarias a menudo se completan en cuestión de horas. Sin embargo, el tiempo exacto puede depender de varios factores, incluidos los horarios bancarios y las ubicaciones geográficas.